按照国家相关标准，智能门锁的智能锁必须留有备用的机械锁孔。但在日常使用过程中，机械钥匙开门由于不便利性，很少为用户所用到。当长时间不使用时，就有可能出现锁头钥匙插拔不顺的情况。这时候，用户往往第一时间想到加润滑油，这其实是错误的做法。因为油易黏灰，加油后，锁眼里容易慢慢积存灰尘，形成油腻子，这样反而使得门锁更容易出现故障。正确的做法是，可以在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉，以此确保钥匙正常开门。从需求端看智能锁更符合消费者的心理预期，愿意为心仪的事物买单。
指纹和密码开锁是我们日常使用频率较高的两种解锁方式，但受欢迎的同时也意味着面板与手之间有着经常性的直接接触。手上汗腺分泌的油脂容易在面板上遗留污渍，使得指纹识别器和输入面板加速老化，造成识别失败或者输入不灵敏等现象。所以，为了保证指纹和密码解锁的快速响应，我们需要对指纹头和输入面板进行定期清洁。清理污渍时，注意要选用干燥软布轻轻擦拭，严禁使用潮湿或比较硬的东西（比如铁刨花）进行清洁，以免进水或刮花。
智能锁内部结构往往比传统锁具要复杂很多，内置精密复杂的电子部件，非智能门锁厂家专业人员在拆卸时很可能损坏内部配件导致智能锁故障甚至报废。所以，若你怀疑深圳智能门锁出现问题，最好拨打品牌的售后服务热线或者直接联系当地智能门锁厂家。智能门锁产品都带有自动上锁功能，所以一些用户在进门之后，经常直接将门推向门框，让锁舌和门框来个最亲密的拥抱。而甩手关门，力道在门上，容易造成门锁的损毁。正确的做法是，我们在屋内关门时，应该轻轻将门与门框拉合，等两者贴合之后再松开手，不要用力撞门，否则会减少智能门锁的使用寿命。
电池是智能门锁正常运行的能源保证，也是智能锁安全使用的重要一环。在日常生活中，用户需要不定期检查电池，尤其是在夏天或者温度较高的天气里。如果发现电池电量过低或者有漏液倾向，要马上更换新电池，防止电池漏液腐蚀智能锁。
在选择电池时，为了延长使用寿命，建议选择碱性电池，同时注意不要新旧电池混合使用。从消防安全的角度来说，这是因为锂电池遇高温容易发生爆炸，发生火灾时，可能会造成门锁锁死，门无法及时打开，给救援带来更大的麻烦。经常会有消费电子达人亲自动手，拆手机，拆电脑，甚至想拆智能锁。之所以把这个当做错误做法列出来，是因为：失败率高达90%啊！